Hoy 20 de Mayo recibí una cuenta de la Autopista Central (boleta nª 9520347) por una supuesta infracción que cometí el 29 de Marzo al pasar por un pórtico, sin TAG.
Yo no desconozco que existe la posibilidad que mi camioneta pasara por un pórtico, pero como yo no me acuerdo de haber pasado y tampoco me acuerdo haber prestado la camioneta y menos cuando no tenia TAG, quise consultar y verificar que estuviera correcto el cobro.
Al llamar al Call Center me atendió la Srta. Leonor Orellana quien amablemente me explico que la única manera que yo podía ver las fotos para verificar el cobro era ante un juez, a lo cual le manifesté mi disconformidad y le solicite dejar un reclamo (nª3203702986) que no sirve para nada ya que supuestamente no me mostraran las fotos de respaldo. Además le pregunte donde enviar un mail para expresar mis dudas y reclamos, a lo cual me confirmo que a a través de su pagina web en Contactos. Cuento corto, en contactos no se permiten mas de 500 palabras y no pude explicar la situación en detalle y quede mas decepcionado del servicio, por este motivo decidí contarles a todos uds. lo curioso que resulta el sistema al no poder verificar si esta bien el cobro, sale mas barato pagar y hacerse el desentendido que reclamar ya que el tiempo y el dinero invertido no te lo devuelve nadie.
Esto será impunidad? es legal? Que buen negocio!!
Imagina un negocio donde le puedes cobrar a cualquier persona, pero si te equivocas en el cobro y ella quiere revisar los respaldos, primero tendrá que ir a tribunales y pedir audiencia frente a un juez. Que absurdo!!! Jajajajaja
Increíble, pero cierto,……… voy a esperar las respuestas oficiales de la autopista y luego les cuento que paso!!
Que pasa con la justicia? Que pasa con los jueces???
Que creen uds.???
Un abrazo…..
Hola Amigos!!
Hoy es 13 de Junio y obviamente nunca me contestaron de la Autopista Concecionada.
Me queda el consuelo que fueron sólo 6 Lukas,………me salio barato!!
Quizás a cuanta gente clavan sin piedad y no sólo en las carreteras, el TranSantiago, Ferrocarriles, el MOP, la Educación, ChileDeportes,…… no puede ser que todo este maleado.
Y se supone que en Chile estamos bien, que tenemos poca corrupción.
Chucha como estarán de cagaos nuestros vecinos latinoamericanos y ni pensar en Asia. Donde esta la ética. Corten su Leseo!!
Bueno, como dice mi papá “sale mas barato pagar sin chistar” cualquier pataleo sale más caro, aunque al final ganes, siempre te va a salir más car. Son las reglas del Juego.
OK. Pero Yo quiero saber quien dijo que las reglas no se pueden cambiar???
Un abrazo….
